Главная » Услуги » Развитие команды

Развитие команды.

В условиях новой, посткризисной, экономической реальности для компаний есть возможность быстрого и качественного роста. Для этого нужна сильная команда руководителей и сотрудников. Успех команды складывается из «твердого», - структуры: четкой цели, понимания каждым сотрудником своей роли в достижении результата, согласованности взаимодействия и «эмоционального» - настроя на победу: вдохновения, воодушевления и драйва!

Развивая обе составляющие в организации, возможно создать среду, в которой будет проявляться групповой и индивидуальный потенциал каждого сотрудника. Как следствие увеличится скорость реакции и принятия решения, качество внедрения инноваций, что в совокупности даст возможность развития в организации долгосрочных конкурентных преимуществ.

Подробнее

Виды команд в организации и методы их развития

Управленческая команда. Состав: топ-менедеры, линейные руководители

Цель деятельности: разработка и реализация стратегии, формирование развивающей среды организации

Инструменты развития:

Сессии стратегического планирования
Тренинги формирования команды с экстремальной составляющей (развитие слаженности, взаимопомощи, умения принимать решения в ситуации неопределенности)
Развитие компетенций руководства (целеполагание, планирование, постановка задач, лидерство, развитие сотрудников, контроль и обратная связь)
Работа в проектных командах
Формирование и трансляция корпоративной культуры
Групповые формы работы с коллективом сотрудников (совещания, собрания, встречи, участие в пр.)
Освоение технологии эффективной групповой работы («обучение действием»).

Функциональная команда. Состав: сотрудники подразделения, департамента

Цель деятельности: достижение целей в рамках разработанной стратегии

Инструменты развития:

Корпоративное обучение с целью развития необходимых знаний и навыков для профессиональной деятельности
Тренинг формирования команды на основе ценностей и принципов деятельности организации
Социальные проекты, в которых команда работает на внешнюю задачу (строительство детской площадки, очистка леса от мусора или благоустройство парка, др)
Участие в развивающих сессиях по улучшению качества работы
Работа в проектных командах
Освоение технологий эффективной групповой работы («обучение действием»).

Проектная команда. Состав: участники проектной команды

Цель деятельности: достижение цели проекта в заданные сроки

Инструменты развития:

Тренинг формирования команды с целью определения командных ролей, правил работы в проекте, формирования алгоритма командной работы в проекте
«Знаниевые» семинары по развитию необходимых компетенций для реализации проекта.
Освоение технологии эффективной групповой работы («обучение действием»).

Метакоманда. Состав: все сотрудники организации

Цель деятельности: реализация миссии и долгосрочных целей организации

Инструменты развития:

Совместное корпоративное обучение сотрудников из разных подразделений/департаментов с целью развития необходимых знаний и навыков для профессиональной деятельности и навыков совместной деятельности
Тренинг формирования команды на основе ценностей и принципов деятельности организации (на тренинге сотрудники работаю в «смешанных» командах по вертикали и горизонтали управления)
Социальные проекты, в которых команда работает на внешнюю задачу (строительство детской площадки, очистка леса от мусора или благоустройство парка, др)
Участие в развивающих сессиях по улучшению качества совместной работы
Работа в проектных командах по оптимизации деятельности бизнес-процессов
Корпоративные праздники
Корпоративный отдых

Основные определения командной работы

ЦЕЛЬ КОМАНДЫ Образ конечного результата, для достижения которого создана команда. Характеристики цели: конкретность, измеримость, амбициозность, но достижимость, определенность во времени.

ЛИДЕР Участник, наиболее авторитетный и компетентный в реализации цели команды, тот, кому команда делегирует право быть лидером.

СОСТАВ Все члены команды, где каждый член команды полностью разделяет цель и воспринимает ее как свою личную. Имеет необходимые компетенции и потенциал развития для реализации цели. Закрепленную зону ответственности в командной работе.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ Процесс совместной деятельности членов команды, направленный на реализацию цели и решение общих задач для ее достижения. Наличие культуры командной работы, закрепленной в стандартах поведения.

В процессе своего становления команда проходит последовательно 4 стадии

1. Этап формирования (стадия рабочей группы)

Характеристика этапа. Неопределенность и пробные действия, серьезные темы и чувства избегаются. Руководящие указания могут быть неясными, цели и ожидания неясны, выполняется очень мало работы.

2. Этап контрнезависимости и конфликта (стадия псевдокоманды)

Характеристика этапа. Проявление конфликта, соперничество за лидерство, цели по-прежнему могут быть неясны, враждебность и неясная позиция, достаточно низкая производительность.

3. Этап выработки норм и правил продуктивного поведения (стадия потенциальной команды)

Характеристика этапа. Члены команды полностью не посвящают себя заданию, конфликты прорабатываются, появление чувства командной компетентности, принадлежности и гордости, удовольствие от совместной работы, производительность от средней до высокой.

4. Этап сотрудничества, или рабочий этап (стадия реальной команды)

Характеристика этапа. Члены команды работают в полную силу и взаимозависимы, команда чрезвычайно гибко самоорганизуется, нововведения и экспериментирование при решении проблем, понимание друг друга без слов, постоянный личностный рост, высокая степень производительности.

Скорость прохождения командой стадий формирования зависит от компетенций лидера. Его умения формировать команду и налаживать взаимодействие, удерживать цель и поддерживать командный тонус.

Модель Алгоритма создания и управления командой

Клиенты и выполненные проекты

1.Заказчик: Торгово-производственная компания

Ситуация в компании:

Компания выросла с небольшой компании, оказывающей инженерные услуги, до холдинга с несколькими подразделениями, работающими в оптовой и розничной торговле, а также инжиниринговых услугах. В этой связи встала задача выработки стратегии развития холдинга и определения приоритетных направлений изменений. Одной из важнейших задач компании стала подготовка кадрового резерва для покрытия растущей потребности в перспективных управленческих кадрах.

Задачи проекта:

Разработка стратегии развития холдинга.
Определение областей необходимых изменений.
Освоение менеджерами технологии "обучение действием" и повышение эффективности командного взаимодействия.
Подготовка управленческого кадрового резерва компании на основе технологии "обучение действием".

Результат:

Разработанная стратегия развития компании .
Повышение эффективности работы компании за счет совершенствования системы управления и решения наиболее актуальных организационных проблем.
Повышение сплоченности управленческой команды компании и рост управленческой компетентности менеджеров.
Получение менеджерами знаний и навыков эффективного взаимодействия и руководства группой.
Вовлечение работников компании в процесс планирования и осуществления изменений.
Подготовка группы резервистов (5 участников группы перешли на руководящие позиции по истечении 6 месяцев после окончания программы).

2. Заказчик: диверсифицированный холдинг

Задачи:

Разработка основ стратегии Холдинга
Разработка сбалансированных систем показателей для бизнес-подразделений холдинга
Постановка системы Коллегиального управления через создание сети команд.
Постановка регулярного процесса стратегического планирования

Результат:

Оосновные стратегические задачи компании за 2005 год выполнены.
В компании действует сеть команд на уровне Холдинга и бизнес- подразделений, обеспечивающих коллегиальное принятие решений в наиболее важных областях.
Выросли объемные показателей деятельности Холдинга : за год рост оборота и прибыльности составил около 150% (в предыдущие 3 года рост соатавлял 125%).
В компании поставлен процесс регулярного стратегического управления.