В качестве эпиграфа…

«Разницы между тем, что мы делаем и тем, что мы можем сделать,

достаточно для решения большинства проблем в мире».

М.Ганди. 

Обучение взрослых только тогда оправдывает свое существование, когда оно помогает каждому человеку реализовать свой творческий потенциал.  Да, каждый из нас делает это сам так, как умеет. Но почему бы не задуматься о том, как нужно перестроить обучение в компании, чтобы оно помогало каждому становиться тем, кем он мог бы быть. 

Обучение взрослых Концепция NALM

Концепция NALM[1] зародилась около 30 лет назад и в настоящее время она, на мой взгляд,  является наиболее комплексной методологической основой для выстраивания процесса обучения взрослого человека. Исходя из данной концепции, основная цель обучения взрослых состоит вовсе не в том, чтобы нарастить багаж знаний, переосмыслить их или прийти к новым идеям (все это тоже важно, но не является главным).

Основная цель обучения взрослого человека состоит в том, чтобы пробудить и поддерживать волю к саморазвитию и самосовершенствованию и применительно к профессии, и применительно к жизни в целом. Потому что обучение – это не только усвоение учебного материала, это еще и его практическое использование. Потому что нельзя научить всему, все равно найдутся ситуации, которые не проходили в обучении, для преодоления которых потребуется воля, и плюс к этому – независимое здравое суждение.

Каждый человек более или менее осознанно в течение жизни движется 3-мя параллельными путями обучения и развития.

Первый путь – это путь профессионального развития. Мы учимся в школе, в институте,  на МВА программе и все это последовательные этапы пути профессионального развития. Здесь наша цель «врасти» в этот мир, найти свое место в профессиональном плане, обрести профессиональные знания и опыт. 

Второй путь – это путь самопознания, или, иначе говоря, путь душевного развития. Вряд ли кто-то поспорит с тем, как многому его научила его собственная судьба, и как сильно отличаются его взгляды, привычки и многое другое сегодня от того, что было 10 или 20 лет тому назад. Следовательно, цель душевного развития  состоит в том, чтобы уметь «извлекать» уроки из собственной жизни и сознательно изменяться.  

Третий путь – это путь постоянного самосовершенствования, поиска своего предназначения, т.е. путь духовного развития. И этот путь не менее важен и очевиден, чем первые два.  Думаю, вряд ли найдется человек, который  ни разу в жизни не испытывал жгучей потребности найти ответ на вопрос «Кто я и зачем пришел в этот мир?», «Какова моя жизненная задача?», «В чем смысл моей жизни?» и т.п. Хотим мы того или нет, но в нас заложена потребность к поиску смысла в  жизни и через это потребность в постоянном самосовершенствовании.

Причем, следует отметить, особенную важность сознательного обучения в рамках 2-го и 3-го векторов для руководителей компании, ибо именно от руководителей зависит, будут ли созданы условия для обучения и развития сотрудников, и через это, базис для постоянного развития всей организации.

Но, скажите, пожалуйста, уважаемый читатель, много ли внимания уделяется аспектам самопознания и самосовершенствования в корпоративных обучающих программах? Очевидно, что не много, но ведь и не понятно – а нужно ли? Даст ли это нам существенный рост эффективности инвестиций в обучение?

Из опыта лучших компаний…

Самое удивительное, что ДА, создавать для руководителей возможности для самопознания  и самосовершенствования экономически оправданно. Например, компания General Mills c 2006  года практикует программы развития руководителей и сотрудников «Внимательное лидерство» (mindful leadership).[2] Основой данных программ является самопознание, творческие упражнения и медитативная работа участников и результаты программ впечатляют:

• 80% руководителей отметили, что благодаря программе выросла их способность к принятию оптимальных решений
• 89% руководителей отметили рост способности слушать других людей.
• 83% сотрудников, участвовавших в программе, отметили рост личной продуктивности в работе.

В последнее время, самопознание, становится все более востребованной темой. Свидетельством тому является рост потребности в коучинге, в программах личностного развития, психологическом консультировании и т.п. Существует опыт «встраивания» данных технологий в обучающие программы (в большинстве случаев, достаточно успешный).  Несколько менее известен и используем метод «обучения судьбой»/ биографической работы[3], который, несомненно, заслуживает гораздо большего внимания. 

Теперь скажем несколько слов о 3-м, наименее понятном, но точно не наименее востребованном в настоящее время пути самосовершенствования. Становиться более совершенным человеком не означает добиваться большего внешнего успеха, зарабатывать больше денег или получать большее признание. Становиться более совершенным человеком также не означает усиленно эксплуатировать свои сильные стороны, как это часто призывают делать некоторые гуру в  психологии.  Скорее, это означает становиться более восприимчивым к запросам внешнего мира, становиться более человечным, ориентированным на служение и отдачу любимому делу, своему окружению, своей стране. Чтобы это стало возможным, необходимо развитие более тонких способностей: феноменологического восприятия, концептуального мышления, интуиции,  способности к сочувствию (эмпатии).  

Так как способности эти действительно очень деликатные и если можно так выразиться трудноуловимые, для их развития нужны соответствующие методы, такие, например, как творческие практики[4], медитативная работа, искусство.

Например, компания Google  в 2009 году в рамках своего корпоративного университета запустила  проект Школа Персонального роста (School of Personal Growth), в рамках которой  сотрудникам компании предлагается 4 области для обучения и развития: ментальное развитие, эмоциональное развитие, здоровье/здоровый образ жизни и курс самопознания «beyond yourself».

В одной из крупных российских компаний в сентябре этого года стартовал проект «Развитие топ-команды», в основу которого, помимо традиционных обучающих мероприятий- тренингов, семинаров, стажировок, положено выбираемое каждым топ-менеджером сочетание нескольких инструментов персонального развития: коучинг, биографический семинар, мастерская «Развитие речи» и мастерская «Развитие творческих способностей через живопись и скульптуру».

Нельзя сказать, что этот путь уже получил распространение в России, равно как и в мире, но, возможно, настало время всерьез задуматься о том, достаточно ли профессионального обучения для того, чтобы «растить» по- настоящему эффективных руководителей?

Список литературы

1. Конрад ван Хойтен. Пробуждение воли., Киев, «Наири», 2005 г.
2. Конрад ван Хойтен. Обучение судьбой. Киев, «Наири», 2006 г.

1. http://www.nalm.net

1. Оксана Алехина. Интегрированное развитие персонала как источник роста эффективности бизнеса. журнал «Справочник по управлению персоналом», октябрь 2007 г. http://www.osvb.ru/articles/detail.php?id=4823
2. Google Opens School of Personal Growth,
3.  “Toward the Integration of Meditation into Higher Education: A Review of Research Evidence,” Shauna Shapiro, Kirk Warren Brown, John A. Astin, 2007 (preprint)

Скачать публикацию